Köpvillkor

BETALNING
Vi har möjlighet att ta emot betalningar via Qliro, Swish, Faktura. Vill ni inte beställa i kassan så kan ni också beställa per telefon.

 

FRAKT och Leverans

 

Frakten är från 38 kr och syns när ni kommer till kassan. Vi  fraktar i första hand med Postnord och Instabox då det garanterar snabba  leveranser.

 

Leveranstiden är ca 1-2 dagar

 

Viktigt! Just nu skickas det ut många bluffmail och även sms med att  man ska betala fraktkostnad på sitt paket från postnord. När du  beställer från oss så kommer aldrig fraktavgiften separat. Den är redan  inlagd när du gör din beställning. Eventuella skador på paket anmäles  vid utlämningskontor, och hanteras efter distributörens policy. Vi  väljer själva ut det billigaste alternativet för att kunna hålla våra  låga fraktpriser

 

ÅNGERRÄTT & RETUR

 

För att returnera en vara är det viktigt att varans  originalförpackning är hel. Ni får ta upp en vara ur sin förpackning men  viktigt att du som kund sätter tillbaka all emballage som det var om ni  önskar returnera. Varan skall vara i samma skick som vid mottagandet.

 

Tänk på att du som kund, vid retur, ansvarar för att varan inte  skadas i transporten tillbaka till oss. Om du har kvar det  transportemballage som vi använde för att skicka ut artikeln är det bra  att använda detta även för returen. Saknas detta bör du tänka på att  artikeln kan utsättas för stötar under transport så ett ytteremballage  med stötdämpande material mellan detta och artikelns förpackning är bra  att använda.

 

Som kund ansvarar du även för att artikeln inte försvinner i  transporten, varför det rekommenderas att använda ett transportsätt som  har ett kollinummer som går att spåra. Detta hjälper vi gärna till med  men du som kund står för kostnaden av denna frakt. Du kan maila oss på [email protected] om instruktion för att få en fraktsedel och vad det kostar.

 

Viktigt:

 

Du kan gå miste om hela eller delar av återbetalningen om:
– det är uppenbart för oss att du har använt varan
– varan har skadats medan den var under ditt ansvar
– du har hanterat varan på ett sätt som inte krävs för att undersöka dess beskaffenhet, särskilda kännetecken och funktioner.

 

Vi återbetalar dig inom 14 dagar från det att vi mottagit och hanterat din retur.

 

Du skickar tillbaka till:

 

Strumpproffset

 

Slakterigatan 29

 

57633 Sävsjö

 

076-3165062

 

OBS! Det är viktigt att du lägger med en lapp med ditt ordernummer, namn och telefonnummer i returen.

 

OUTLÖST FÖRSÄNDELSE
Vid beställda men ej  uthämtade varor debiteras kunden en minimiavgift om *150 kronor för att  täcka Vår administration- och transportkostnader. Försändelsen ligger  kvar i 7 dagar hos postombudet innan den returneras. *Outlöst  försändelse värde upp till 2500kr debiteras med 150 kr. Överstigande  värde debiteras med 10% av varans värde för att täcka omkostnader,  frakter mm.

 

ANSVAR OCH GARANTI
Allt användande av de  produkter vi säljer sker på egen risk och vi ersätter ej produkter eller  utrustning som blivit skadade i samband med användandet av våra  produkter. Vi lämnar 6 månaders garanti på alla produkter om inget annat  anges. Vill man returnera en trasig produkt så kontaktar ni oss.  Vi  testar alla returnerade produkter och finns det inget fel eller om felet  beror på handhavandefel debiteras kunden 199 kronor för Strumpproffset  omkostnader. Kunden har rätt att reklamera en produkt om produktens  egenskaper skiljer sig från produktbeskrivningen. Reavaror går ej att  återlämna EJ UTHÄMTAD försändelse betraktas inte som utnyttjande av  ångerrätten.

 

TRANSPORTSKADOR
Transportskada skall snarast  möjligt anmälas till distributören och Strumpproffset. Kunden bör inte  lösa ut ett paket som ser skadat ut, även om man tror att innehållet är  oskadat. Om man upptäcker skada först efter att man öppnat paketet  reklamerar man omedelbart distributören och .

Samtliga köp är i SEK. Qliro  är Strumpproffsets betalleverantör och hanterar betaltransaktioner i  kassan. När du väljer Swish ser du därför att betalmottagaren är  Q*Strumpproffset vilket betyder att det är Qliro som är mottagare av  pengarna för köpet och hanterar betalningen åt Strumpproffset. Vid tvist Hänvisar vi till ARN/ODR och svensk lag och följer deras beslut..

Samtliga priser är angivna inklusive moms. Alla varor skickas från  Sverige med i första hand Postnord och Schenker, Vi håller alltid en  mycket låg fraktkostnad!

 

Vi reserverar sig för prisändringar, slutförsäljning och eventuella  faktafel som kan finnas på vår sida eller i våra annonser. Levererade  varor förblir Strumpproffsets egendom till dess full likvid erlagts. Som  kund måste man vara minst 18 år eller ha målsmans tillstånd att lägga  beställningar. Vid försäljning till konsument följer vi  konsumentköpslagen. Vid eventuell tvist följer vi ARN:s  rekommendationer

Ägs av:

Stuffstore Online Group AB

Hantverkaregatan 3

576 35 Sävsjö

mail: [email protected]

Orgnr: 559266-2968